Revelando o Novo Conceito de Serviço Maiguang

A Philips, Holanda, é uma empresa focada em tecnologia comprometida em melhorar a qualidade de vida das pessoas através de inovações significativas no campo da iluminação de alta qualidade. A empresa detém uma posição global em soluções de iluminação economizadoras de energia e novas aplicações de iluminação, e tem uma influência considerável e boa reputação na indústria. Zhongshan Changlong Trading Company, como agente da Philips Lighting na região do Sul da China, passou por 7 anos de prática e pesquisa de comércio eletrônico, registrou Maiguang E-commerce Co., Ltd., e criou um novo modelo de vendas de iluminação. Desde então, está empenhada em explorar um mercado de vendas mais amplo na Internet, usando a tecnologia de marketing on-line para impulsionar a inovação na indústria de iluminação tradicional e deixar mais pessoas conhecer e entender os produtos de iluminação Philips. Atualmente, Maiguang está constantemente inovando com seu pensamento na Internet e filosofia de serviço orientado para o cliente, recebendo elogios elevados da indústria e clientes, e seus produtos são vendidos em todo o mundo.

No entanto, Maiguang ainda acredita que apenas superando constantemente no serviço, tratando cada cliente com cuidado, cuidando de cada produto com cuidado e controlando estritamente cada detalhe, podemos fornecer aos clientes a experiência de compra da mais alta qualidade.

Recentemente, a Maiguang mais uma vez enriqueceu e melhorou mais detalhes de serviço com base nos anteriores, elevando o conceito de serviço para o novo ano a um padrão mais alto.

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1,Garantia autêntica

No novo ano, como um agente de alta qualidade autorizado pela Philips Lighting, Maguang sempre aderirá à filosofia de negócios de honestidade e aprofundará continuamente seus canais de aquisição para garantir produtos 100% originais e autênticos. Realizamos inspeção 100% completa da embalagem do produto e realizamos regularmente desempacotamento aleatório e inspeção aleatória dos produtos. Todos os produtos de saída são revistos por inspetores de qualidade profissionais para garantir a qualidade de cada produto de iluminação Philips.

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2,Soluções de iluminação

Maiguang fornecerá soluções de iluminação para vários campos de aplicação, do exterior ao interior, oferecendo serviços gratuitos de design de iluminação, serviços de consultoria e serviços relacionados de informação de iluminação, esforçando-se para atender às necessidades dos consumidores na medida do possível e fornecer aos clientes uma experiência de compra única. O departamento de engenharia recém-adicionado de Maiguang este ano será dedicado a várias soluções de iluminação exterior, fornecendo soluções de design profissional e serviços de cotação detalhados, e fornecendo soluções abrangentes para os clientes.

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3,7 dias de retorno e troca

Os produtos Philips Lighting adquiridos na Meguir são elegíveis para devolução incondicional ou troca por quaisquer problemas de qualidade que surjam a partir da data de recebimento. Todos os pacotes devolvidos que estão intactos podem receber um reembolso total incondicionalmente. A taxa de devolução é suportada pela Maiguang, e todos os pacotes devolvidos que chegarem ao armazém serão reembolsados no mesmo dia.

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4,Atendimento ao cliente

Cada representante de atendimento ao cliente da Maguang possui excelentes qualidades profissionais, sempre sorrindo e esperando por sua voz. Nós fornecemos uma solução abrangente de 360 graus para seus problemas, e cada pessoa Maguang é seu representante de atendimento ao cliente mais paciente e leal.

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5,Troca de pacotes danificada

A Maiguang foi pioneira no serviço de troca de pacotes danificados da indústria de iluminação para evitar perdas para os clientes devido a problemas logísticos, com limite zero para troca, garantindo feedback oportuno e resolução rápida.

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6,Envio rápido

Maiguang adota o sistema ERP da indústria de comércio eletrônico, e o armazém começa a processar ordens imediatamente após o pagamento. A precisão da distribuição e embalagem é tão alta quanto 99,993%, o que é significativamente maior do que a média da indústria. Ele pega mercadorias frequentemente, diretamente para empresas de entrega expressa, e entrega mercadorias em tempo hábil * Prepare o estoque, assegure o fornecimento local e se esforce para economizar cada segundo.

Os seis princípios são apenas um novo começo, e Mai Guangren ainda está trabalhando duro.

Ansioso por trabalhar melhor consigo.